Secteur
Électronique périphérique pour le commerce et l'hôtellerie
Les périphériques pour le commerce et l'hôtellerie sont produits en séries à fort mix et faible volume, sur de multiples SKU et marques clients. Le verrouillage des descripteurs USB et du PID sur la ligne de production, la sérialisation par unité entre marques et la limitation du courant de la tête thermique sont des exigences du processus de production, pas des ajouts de dernière minute. Les variantes radio des pagers ajoutent des obligations RED à une catégorie matérielle par ailleurs simple.
Les difficultés d'acheteur que nous entendons le plus souvent
- Le descripteur USB et le PID fournisseur doivent être verrouillés sur la ligne de production pour éviter les défauts d'énumération côté logiciel POS
- La limitation du courant de tête thermique au niveau de la carte conditionne directement la durée de vie de la tête d'impression et doit être vérifiée à chaque lot de production
- Les boîtiers de pagers de table doivent résister aux chutes et aux expositions aux liquides typiques des environnements d'hôtellerie-restauration
- La sérialisation de SKU en faible volume et fort mix sur plusieurs marques clients exige un processus de traçabilité de production qui passe à l'échelle
Caractéristiques typiques du produit
- USB-HID ou USB-CDC avec PID spécifique fournisseur programmé en production
- Contrôleur d'imprimante de tickets ou d'étiquettes avec pilote de tête thermique et limitation de courant
- Circuit de commande de solénoïde 24 V pour ouverture du tiroir-caisse
- Liaison radio pager sub-GHz ou BLE avec provisionnement par unité
Environnement réglementaire
Sécurité des équipements audio/vidéo et TIC
IEC 62368-1
CEM équipements multimédias
EN 55032 / EN 55035
Directive Équipements radioélectriques de l'UE (pagers sans fil)
2014/53/EU (RED)
RoHS
Directive 2011/65/EU
Points à prévoir dans le plan de test
- Test d'énumération USB par unité vérifiant le descripteur, le PID et la classe de périphérique par rapport à la référence logicielle POS
- Vérification, unité par unité, du courant de sortie du driver de tête thermique par rapport au courant maximal admissible de la tête
- Test fonctionnel d'activation du solénoïde du tiroir-caisse pour chaque unité
- Enregistrement radio du pager et test de remise de message par unité pour les SKU sans fil
Foire aux questions
Comment sérialisez-vous et étiquetez-vous les unités ?
Attribution par unité d'adresse MAC, d'UID et de numéro de série avec étiquettes GS1 DataMatrix ou QR. Étiquettes en polyimide ou polyester selon les contraintes environnementales. Chaque étiquette est consignée en regard du lot de cartes, du hash du firmware et du résultat de test pour une traçabilité complète.
Comment se déroule un transfert de production depuis un autre fournisseur ?
Nous commençons par une revue documentaire (BOM, AVL, gerbers, plan de test, clés de signature, unité de référence). Un lot pilote valide le DFM, les outillages de test et le workflow de provisioning. La production récurrente démarre après acceptation du pilote. Un transfert typique prend de 8 à 12 semaines.
Prenez-vous en charge la conformité RoHS et REACH ?
Oui. Nous travaillons par défaut avec une sélection de composants conformes RoHS et de la brasure sans plomb SAC305. La documentation des substances REACH provient des déclarations fournisseurs transmises à chaque lot.
Devis électronique périphérique pour le commerce et l'hôtellerie
Envoyez les fichiers de votre produit et une brève description. Nous répondons sous un jour ouvré.